中国旅游研究院日前发布了《2015年第一季度旅游经济运行分析与上半年趋势预测报告》。报告指出,今年一季度旅游经济运行基本面总体稳定,预计今年上半年实现旅游收入1.7万亿元人民币,同比增长6.3%,全国旅游接待总人数为20.6亿人次,同比增长7.9%。

调查显示,“五一”期间,网友最想去的国内旅游目的地,前三名依次是厦门、丽江和成都;出境旅游目的地前三名依次是日本、马尔代夫、泰国。其中日本首次成为中国游客最想去的境外旅游国家。

北京市旅游委昨日公布了2015年一季度旅行社投诉情况。北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉53件,涉及28家旅行社。其中,北京携程国际旅行社有限公司因遭到8件投诉,位列之首。

中国旅游研究院院长戴斌表示,今年一季度,我国旅游经济总体上保持了持续较快的增长态势,旅游业发展呈现“四个明显高于”:旅游业总量增长、投资增长、消费增长、景气指数等,都明显高于国民经济的整体发展水平,旅游业作为经济新引擎的作用更加凸显。

根据携程攻略社区通过对1.2亿用户的调查,六成网友坦言“五一”旅游需要请年假,拼假出行。今年“五一”假期为5月1日—3日。3天假期明显不“解渴”,网友想出10天和9天的两种拼假攻略。10天攻略为“3天小长假之后,请5天年假”,即5月4日—8日请年假,加上5月9日和10日的双休,刚好可以拼出10天假期。如果想避开“五一”出游高峰,则4月27日—30日请4天年假,加上4月25、26日的双休,可以拼出9天假期。

今年一季度遭到投诉的旅行社及投诉件数包括:北京携程国际旅行社有限公司8件、北京途牛国际旅行社有限公司5件、北京青年旅行社股份有限公司5件、赛特国际旅行社5件、北京中国国际旅行社有限公司2件、中国康辉旅行社集团有限责任公司
2件、中旅体育旅行社有限公司2件、北京北旅国际旅行社有限公司2件、北京炫风情国际旅行社有限公司2件、北京市首都旅行社有限公司2件。

旅游投资较为活跃,据全国旅游投资项目管理系统统计,截至3月18日,全国旅游项目实际完成投资922.1亿元,比上年同期增长35%,高于1至2月固定资产投资增速21.1个百分点。其中,“一带一路”战略对旅游业的影响开始显现。在全国旅游投资项目中计划总投资100亿元的大项目有161个,中西部地区投资逐步升温,占全国的43.1%。

此外,北京中港联合国际旅行社有限公司、北京华远国际旅行社有限公司、同程国际旅行社有限公司北京分社等18家旅行社分别遭到了1件投诉。

值得注意的是,旅游已经成为大众创业、万众创新最为活跃的领域之一,并呈现出多类型、多层次、多主体、多业态的特点。国家信息中心旅游规划研究中心主任石培华表示,旅游业创新开始从技术走向产品,专注特定领域旅游产品和服务创新增多,资本进入加快。

“‘互联网+旅游’效应明显。”记者了解到,中青旅、众信、万达旅业正在有效拓展自己的线上渠道;携程、去哪儿、同程、我趣等旅游专业网站更加着重“本地人”服务,旅行服务正在从早期的线上旅行代理业态转向游客互动、线上线下结合、一站式旅游销售等更加多元的业态组合。记者郑彬

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